سفیرِ برندِ شما، به زبان مشتری‌ها حرف می‌زند
سفیر یک دستیار هوش مصنوعی است که با داده‌ها و اسنادِ خودِ شما آموزش می‌بیند، چت‌بات اختصاصی‌تان را می‌سازد، با چهره‌ی آواتار پاسخ می‌دهد و در لحظه با مشتری‌هایتان گفت‌وگو می‌کند.
- راه‌اندازی در کمتر از 10 دقیقه
- بدون نیاز به دانش فنی
- پشتیبانی فارسی
- سرویس یکپارچه در یک پلتفرم
- 3
- پاسخ‌گویی بدون وقفه به مشتری‌ها
- 24/7
- فارسی، بدون نیاز به فیلترشکن
- 100٪
- پرداخت آسان با سکه‌ی واحد
- ریالی
چرا کسب‌وکارها به سفیر اعتماد می‌کنند؟
سفیر فقط یک چت‌بات نیست، سفیرِ برند شماست. با دانشِ خودِ شما کار می‌کند و در هر کانال، به زبان مشتری پاسخ می‌دهد.
همه‌کاره در یک پلتفرم
چت‌بات، آواتار و گفتگوی زنده، هر سه در یک جا، با یک حساب کاربری و یک سکه‌ی واحد.آموزش با داده‌های خود شما
اسناد، محصولات و لحن برندتان را می‌دهید، سفیر دقیقاً از روی منابع خودتان پاسخ می‌دهد، نه حدس.بومی و فارسی
بدون فیلترشکن و پیچیدگی ابزارهای خارجی، پرداخت ریالی و پشتیبانی فارسی، از روز اول.بدون محدودیت طرح
سکه می‌خرید و هر جا نیاز دارید خرج می‌کنید، به هیچ طرح یا سرویس خاصی گره نمی‌خورید.
سه راه برای حرف زدن با مشتری‌هایتان
بسته به نیازتان، سفیر به سه شکل کنار شماست، می‌توانید از یکی شروع کنید و بعد بقیه را اضافه کنید.
چت‌بات اختصاصی، آموزش‌دیده با دانشِ برند شما
در چند قدم ساده، اسناد و اطلاعات کسب‌وکارتان را به سفیر می‌دهید، لحن صحبت، میزان دقت و خلاقیتش را تنظیم می‌کنید و یک چت‌بات حرفه‌ای تحویل می‌گیرید که مثل بهترین همکارِ شما پاسخ می‌دهد.
- آموزش با اسناد، فایل‌ها و سؤالات پرتکرار خودتان
- تنظیم لحن، شخصیت و میزان دقت پاسخ‌ها
- پاسخ دقیق از روی منابع شما، بدون حدس و گمان
- راه‌اندازی در چند دقیقه، بدون یک خط کد
آواتار سخنگو، چهره‌ی دیجیتال برند شما
یک آواتار با چهره و صدای دلخواه شما، با هماهنگ‌سازی کامل لب، با مشتری‌ها صحبت می‌کند، سوالشان را می‌شنود و هم‌زمان با صدا و متن پاسخ می‌دهد.
- چهره و ظاهر قابل مشاهده، هماهنگ با هویت برند شما
- هماهنگ‌سازی طبیعی لب با گفتار (Lip-Sync)
- پاسخ هم‌زمان صوتی و متنی به سؤال مشتری
- شخصیت‌پذیر: از مشاور فروش تا پزشک و مدرس
گفتگوی زنده، مکالمه‌ی صوتی در لحظه
مثل یک مکالمه‌ی تلفنی طبیعی، در لحظه با سفیر حرف بزنید و جواب بشنوید، هر جا لازم بود مکث کنید، از همان‌جا ادامه بدهید. مناسب پشتیبانی صوتی و CRM هوشمند.
- مکالمه‌ی صوتی طبیعی و بدون تأخیر محسوس
- مکث و ادامه‌ی گفت‌وگو، هر زمان که بخواهید
- اتصال به دانش سازمان و چت‌بات‌های قبلی شما
- پشتیبان صوتی 24 ساعته برای مشتری‌هایتان
سفیر برای هر کسب‌وکاری یک نقش دارد
چالش واقعی، نتیجه واقعی، ببینید سفیر در صنعت شما دقیقاً چه کار می‌کند.
- چت‌بات فروش
پاسخ به سؤالات محصول، راهنمای انتخاب، پیگیری سفارش و صدور پیش‌فاکتور، مستقیم از روی کاتالوگ خودتان.
راهنمای خرید هوشمند، متصل به موجودی انبار - پشتیبانی زنده
سؤالات «کالام کجاست؟» در هر ساعت از شبانه‌روز، با مکالمه صوتی در لحظه جواب می‌گیرند.
پاسخ صوتی فوری، بدون نوبت انتظار
24/7فروش و پشتیبانی، حتی وقتی شما خوابید
- مدرس مجازی
آواتار سخنگو با لحن مدرس شما، درس را توضیح می‌دهد و از دانشجو آزمون می‌گیرد.
توضیح درس با چهره و صدا، نه متن خشک - دستیار دانشجو
چت‌بات آموزش‌دیده با جزوه‌ها و منابع دوره، به سؤالات دانشجو دقیق و با ارجاع پاسخ می‌دهد.
پاسخ از روی منابع خود دوره
100٪هماهنگ با سرفصل و منابع خود شما
- خط پشتیبانی صوتی
گفتگوی زنده مثل یک اپراتور حرفه‌ای، با مکث و ادامه مکالمه و اتصال به دانش سازمان.
بدون صف انتظار، در هر ساعت شبانه‌روز - پاسخ به تیکت‌ها
چت‌بات با آموزش از روی سؤالات پرتکرار و سیاست‌های شما، بیشتر تیکت‌ها را در همان لحظه می‌بندد.
کاهش فشار روی تیم پشتیبانی
24/7همیشه یک اپراتور بیدار هست
- منشی هوشمند
آواتار با لحن آرام و حرفه‌ای، نوبت‌دهی، راهنمای مراجعه و پاسخ به سؤالات عمومی را انجام می‌دهد.
تجربه‌ای انسانی و قابل اعتماد برای مراجع - پاسخ‌گویی آگاه
چت‌بات با آموزش از روی خدمات و پروتکل‌های شما، فقط همان را می‌گوید که شما تأیید کرده‌اید.
پاسخ کنترل‌شده، بدون حدس و گمان
100٪پاسخ فقط از روی محتوای تأییدشده شما
فرایند استفاده، ساده و شفاف
از ثبت‌نام تا اولین پاسخ سفیر به مشتری‌ها، فقط چهار قدم فاصله دارید.
ثبت‌نام و شارژ سکه
حساب می‌سازید و یکی از طرح‌های سکه‌ای را می‌خرید، یک سکه برای همه سرویس‌ها.انتخاب سرویس
چت‌بات، آواتار یا گفتگوی زنده، می‌توانید از یکی شروع کنید و بعداً بقیه را اضافه کنید.آموزش و شخصی‌سازی
اسناد و اطلاعات‌تان را بارگذاری می‌کنید و لحن، دقت و شخصیت سفیر را تنظیم می‌کنید.اتصال و شروع پاسخ‌گویی
سفیر را به سایت یا کانال‌هایتان وصل می‌کنید و از همان لحظه به مشتری‌ها پاسخ می‌دهد.
یک سکه برای همه سرویس‌ها
سکه می‌خرید و هر جا نیاز دارید خرج می‌کنید، چت‌بات، آواتار یا گفتگوی زنده. بدون محدودیت، بدون پیچیدگی.
سکه‌های شما به هیچ سرویس خاصی گره نمی‌خورند، هر زمان، هر کجا که نیاز داشتید مصرفشان می‌کنید.
سؤال دارید؟ اینجا جوابش هست
شفاف و بدون حاشیه، هر سؤال دیگری داشتید، تیم پشتیبانی ما کنار شماست.
سفیر دقیقاً چیست و چه کار می‌کند؟
سفیر یک پلتفرم «سفیر برند هوش مصنوعی» است که سه سرویس دارد: چت‌بات اختصاصی آموزش‌دیده با اسناد شما، آواتار سخنگو با چهره و صدا، و گفتگوی زنده صوتی. هر سه با یک حساب و یک سکه‌ی واحد کار می‌کنند تا کسب‌وکار شما در هر کانال، همیشه پاسخ‌گو باشد.
چطور چت‌باتم را با اطلاعات خودم آموزش می‌دهم؟
در یک فرم چندمرحله‌ای ساده، فایل‌ها و اسنادتان (کاتالوگ، سؤالات پرتکرار، سیاست‌ها) را بارگذاری می‌کنید، لحن و میزان دقت و خلاقیت پاسخ‌ها را تنظیم می‌کنید و چت‌بات شما آماده می‌شود. سفیر فقط از روی منابع خود شما پاسخ می‌دهد، نه حدس.
سکه چیست و چطور مصرف می‌شود؟
سکه اعتبار واحد سفیر است. با خرید هر طرح، تعدادی سکه می‌گیرید و برای استفاده از هر سرویسی (چت‌بات، آواتار، گفتگوی زنده) از همان سکه‌ها کم می‌شود. به هیچ طرح یا سرویس خاصی محدود نیستید و هر زمان خواستید دوباره شارژ می‌کنید.
آیا برای استفاده از سفیر به دانش فنی نیاز دارم؟
نه. همه مراحل، از آموزش چت‌بات تا ساخت آواتار، با رابط کاربری ساده و فارسی انجام می‌شود و حتی یک خط کد هم لازم ندارید. اگر جایی سؤال داشتید، پشتیبانی فارسی کنار شماست.
داده‌ها و اسناد من امن می‌مانند؟
بله. اسناد شما فقط برای آموزش چت‌بات خودتان استفاده می‌شود و در اختیار کاربران دیگر قرار نمی‌گیرد. شما مالک داده‌هایتان هستید و هر زمان می‌توانید آن‌ها را حذف کنید.
سفیر روی موبایل هم کار می‌کند؟
بله، سفیر کاملاً واکنش‌گراست و هم شما هم مشتری‌هایتان می‌توانید از موبایل، تبلت و کامپیوتر از آن استفاده کنید، چه برای مدیریت پنل، چه برای گفت‌وگو با سفیر.
امروز، سفیر برندتان را بسازید
به جمع کسب‌وکارهایی بپیوندید که مشتری‌هایشان را همیشه، در هر ساعت، پاسخ می‌دهند.